專車到府接送-深夜凌晨不加價

常見問題

1,機場送服務付款方式

  • (1),現金支付司機
  • (2),轉帳方式(中信帳戶)
  • (3),暫無提供刷卡服務

2,送機-接機詢價方式

  • 詢價或預約,請加入免費通訊軟體,或電話洽詢客服報價

3,我該約幾點出發

  • 飛往東南亞地區,請於2小時前抵達機場。
  • 飛往歐美地區 ,請於2.5-3小時前抵達機場。
  • 在依照行車時間估算。

4機場接送需多久前預約

  • 機票確認即可預約,或2-3天前預約,我們比較好安排司機接送,臨時預約,未必有車。

5送機及接機 等待費用 

  • (1)送機等待時間為10分鐘,10分鐘內上車免收等待費用,超過第11分鐘起每15分鐘內+收$100,不足15分鐘以15分鐘計算,司機都會有下一趟行程,為避免耽誤下一趟旅客的時間,早上凌晨時段請準時上車
  • (2)接機等待時間為飛機落地後,75分鐘免收等待費用,超過第76分鐘起每15分鐘+收$100,不足15分鐘以15分鐘計算

6是否提供搬運行李上下樓

  • 檢舉達人太多,且有記點機制,停車不便,司機僅為駕駛人員,行李服務僅提供搬運上下車服務,不包含搬運上.下樓服務

7,增加上下車地點費用

  • 增加上下車點服務,司機需要耗時又耗油 (即便順路,計程車也是照常跳表收費),加點視車距加收費用,以每2.5公里內+收$100依此類推(google地圖作為基準),至多僅提供增加2個上下車點
  • 接送順序,須由司機順向路線安排,恕無法指定先後上下車點的順序。

8,安全座椅費用

  • 安全座椅,一座$200。
  • 五人座車最多限預約一張安全座椅。
  • 預約二張(含)安全座椅,請預約八,九人座車型 。
  • 年齡逾四歲以下 ,且體重在十八公斤以下者需使用安全座椅。

9, 舉牌服務費用

  • 舉牌$200(次)。

10,何時收到司機資料

  • 預約前一日17:00-19:00提供司機資料,以通訊軟體或簡訊通知
  • 為避免漏傳,或未安排到車輛疏忽,如預約前一日,超過19:00 ,未收到司機資訊,請務必及時通知客服人員

11,如何取消機場接送服務

  • 如欲更改或取消預約,請於於預約搭乘時間前1日13:00前聯繫客服。
  • 如未通知.或臨時通知,且司機已出車,或抵達現場,將收取一半車資,作為司機油資及等待成本

12,開立發票

  • 發票服務:另加5%稅金及郵資掛號費$30,一律掛號郵寄方式寄出。
  • 收據服務:請預約時告知是否需收據,下車請跟司機索取,如忘記索取,事後將不補寄

13,我沒有台灣電話,如何聯絡

  • 請多加利用通訊軟體與我們聯絡。
  • 客服人員會教您如何與司機聯繫。

聯絡我們

耀星【機場接送-包車旅遊

國內: 0958-558-499  章小姐

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